KI in der Werbung Ein neues Zeitalter für Online Marketing
May 21, 2024
Künstliche Intelligenz revolutioniert kontinuierlich die verschiedensten Industriezweige und Wirtschaftssektoren. Mit dem jüngsten Vorstoß von Google, KI-gestützte Werbeanzeigen für komplexe Kaufentscheidungen zu testen, steht die Welt des Online-Marketings vor einer weiteren bedeutenden Veränderung. Diese Entwicklung könnte sich als wegweisend für die Zukunft der digitalen Werbung erweisen.
Google experimentiert aktuell mit einer neuen Werbeerfahrung in der Suche, die Verbrauchern bei komplexen Kaufentscheidungen mit Hilfe von KI-basierter Unterstützung zur Seite steht. Das Testprojekt untersucht, wie die KI-Fähigkeiten von Google Anzeigen so verbessern können, dass sie individuellere Beratung und Empfehlungen basierend auf den spezifischen Bedürfnissen und dem Kontext der Nutzer bieten.
Für Werbetreibende könnte diese Aktualisierung bedeuten, dass sie qualitativ hochwertigere Klicks auf ihre Websites erhalten. Allerdings müssen sie auch damit rechnen, dass das Volumen des Traffics möglicherweise abnimmt, da die Nutzererfahrung auf den Suchergebnisseiten (SERPs) sich verbessert.
Die Funktionsweise des neuen Systems ist bemerkenswert. Stellen wir uns vor, ein Nutzer sucht nach „kurzfristiger Lagerung“ und klickt auf eine Anzeige eines Lageranbieters. Es könnte ihm dann eine KI-gesteuerte Erfahrung angezeigt werden, um seine Lageranforderungen zu ermitteln. Nutzer könnten beispielsweise Fotos von Gegenständen, die sie einlagern möchten, und ihr Budget teilen. Googles KI würde diese Informationen analysieren, um eine passende Größe für die Lagereinheit zu empfehlen und passendes Verpackungsmaterial vorzuschlagen. Die Erfahrung würde dann auf die Website des Werbetreibenden verlinken, um den Kauf abzuschließen.
Derzeit sind die Lageranzeigentests nur ein Anfang. Weitere Ausrollungen in anderen Branchen wie Reisen, Finanzdienstleistungen und Gesundheitswesen könnten folgen, wenn sich die KI als hilfreich für die Führung durch hochkomplexe Käufe erweist.
Die neuen KI-Fähigkeiten in der Suche nehmen den Nutzern einen Teil der Arbeit des Suchens ab, so dass sie schneller ein Thema verstehen, neue Sichtweisen und Einblicke entdecken und Aufgaben leichter erledigen können. Wenn Nutzer beispielsweise eine Anfrage stellen wie „Was ist besser für eine Familie mit Kindern unter 3 Jahren und einem Hund, Bryce Canyon oder Arches?“, könnte die KI einige dieser umfangreichen Recherchearbeiten übernehmen.
Mit der KI in der Suche können Nutzer bei Einkaufsentscheidungen ein vollständiges Bild erhalten, wodurch selbst die überlegtsten und komplexesten Kaufentscheidungen schneller und viel einfacher werden. Bei der Suche nach einem Produkt erhalten Nutzer eine Übersicht über bemerkenswerte Faktoren, die berücksichtigt werden sollten, und Produkte, die in Frage kommen könnten. Sie erhalten auch Produktbeschreibungen, die relevante, aktuelle Bewertungen, Preise und Produktbilder enthalten. Dies ist möglich, weil diese neue KI-gesteuerte Einkaufserfahrung auf Googles Shopping Graph aufbaut, der über 35 Milliarden Produktlisten verfügt – was ihn zum umfassendsten Datensatz ständig wechselnder Produkte, Verkäufer, Marken, Bewertungen und Lagerbestände weltweit macht.
Darüber hinaus hat Google angekündigt, dass es beginnen wird, Werbeanzeigen in KI-Übersichten zu testen. Wenn eine Anzeige sowohl für die Suchanfrage als auch für die KI-Übersichten relevant ist, wird sie innerhalb dieser Übersicht in einem "gesponserten" Bereich angezeigt.
Für Werbetreibende ist keine Aktion erforderlich – bestehende Such-, Performance Max- und Shopping-Kampagnen können automatisch berechtigt sein. Dies könnte Werbetreibende erfreuen, da ihre Anzeigen verbessert werden könnten, aber es könnte auch zu weniger Klicks auf die Websites der Marken führen. Dies könnte der Beginn eines Rückgangs des Traffics sein, da Google die Informationen, die Verbraucher wünschen, direkt auf den SERPs bereitstellt.
Die Einbeziehung von Anzeigen in KI-Übersichten ist für Google Neuland und kommt zu einer Zeit, in der KI sowohl teuer als auch eine potenzielle Bedrohung für das lukrative Kerngeschäftsmodell der Suchanzeigen ist. Jegliche übermäßig störenden oder aufdringlichen Anzeigenplatzierungen innerhalb KI-generierter Übersichten könnten deren wahrgenommenen Nutzen und Objektivität untergraben.
Die Einführung von KI-gestützten Anzeigen in komplexen Kaufprozessen ist ein mutiger Schritt von Google, der die Art und Weise, wie Verbraucher Informationen suchen und Entscheidungen treffen, grundlegend verändern könnte. So wie sich die Suchmaschine in den letzten 25 Jahren entwickelt hat, wird sie auch weiterhin durch die Einführung neuer Technologien wie KI auf den neuesten Stand gebracht. Werbetreibende und Verbraucher sollten diese Entwicklungen genau beobachten, da sie nicht nur die Online-Werbung, sondern auch das gesamte digitale Ökosystem beeinflussen werden.