Google optimiert weiterhin KI-gestützte Suchzusammenfassungen
May 31, 2024
Künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen haben in den letzten Jahren die Art und Weise, wie wir Informationen suchen und verarbeiten, grundlegend verändert. Google, als einer der Vorreiter in diesem Bereich, arbeitet kontinuierlich daran, die Funktionalität und Effizienz seiner Suchmaschine zu verbessern. Kürzlich hat das Unternehmen neue Einblicke in die Weiterentwicklung seiner AI Overviews, auch bekannt als generative KI-Zusammenfassungen, gewährt.
Google hat angegeben, dass die AI Overviews, die angetreten sind, um Suchergebnisse durch generierte Zusammenfassungen zu ergänzen, nicht nur bleiben, sondern auch weiterentwickelt werden. Diese AI-generierten Überblicke sollen die Zufriedenheit der Nutzer mit ihren Suchergebnissen erhöhen und es ihnen ermöglichen, komplexere Fragen zu stellen, in dem Wissen, dass Google ihnen nun besser helfen kann.
Laut Google sind die AI Overviews, die auf maschinellem Lernen basieren, genauso zuverlässig wie die bereits etablierten Featured Snippets. Diese Kurzantworten auf häufig gestellte Fragen, die direkt auf der Suchergebnisseite erscheinen, werden ebenfalls von künstlicher Intelligenz generiert. Interne Tests haben gezeigt, dass die Genauigkeit der AI Overviews mit der der Featured Snippets vergleichbar ist.
Ein häufiges Missverständnis, das mit maschinellem Lernen einhergeht, ist die Idee der sogenannten "Halluzinationen", bei denen das System Dinge erfindet oder falsch interpretiert. Google hat jedoch klar gemacht, dass seine AI Overviews im Allgemeinen nicht halluzinieren. Probleme treten laut Liz Reid, der neuen Leiterin der Google-Suche, meistens dann auf, wenn Google Anfragen missinterpretiert, sprachliche Nuancen im Internet falsch versteht oder wenn einfach nicht genügend hochwertige Informationen verfügbar sind.
Einige Nutzer haben absichtlich versucht, Google AI Overviews mit nicht sinnvollen Suchanfragen zu manipulieren, um fehlerhafte Ergebnisse zu provozieren. Darüber hinaus hat Google darauf hingewiesen, dass viele Beispiele für angebliche Fehlfunktionen ihrer AI Overviews gefälscht waren – manipulierte Screenshots, die nie wirklich in der Suchmaschine erschienen sind.
Trotzdem räumt Google ein, dass es vereinzelte Fälle gibt, in denen die AI Overviews nicht die gewünschten Ergebnisse liefern. Das Unternehmen arbeitet fortlaufend daran, sein Modell zu verbessern, um über eine breite Palette von Anfragen hinweg zuverlässig zu funktionieren, anstatt nur einzelne Anfragen manuell anzupassen. So werden Updates entwickelt, die nicht nur auf bestehende, sondern auch auf noch nicht gesehene Suchanfragen angewendet werden können.
Ein Beispiel für eine solche Herausforderung sind sogenannte "Datenlücken", bei denen Anfragen gestellt werden, für die zuvor noch nie gesucht wurde und für die es kaum gute Inhalte gibt. Ein Beispiel ist die Frage "Wie viele Steine sollte ich essen?", die zuvor niemand gestellt hatte und für die es keinen qualitativ hochwertigen Inhalt gab. In diesem speziellen Fall gab es zwar satirischen Inhalt zu diesem Thema, der auf der Webseite eines Anbieters von Geologie-Software veröffentlicht wurde, was dazu führte, dass eine AI Overview auf diese Quelle verwies.
Google hat einige Verbesserungen an den AI Overviews vorgenommen. Dazu gehören bessere Erkennungsmechanismen für unsinnige Anfragen, die keine AI Overview auslösen sollten, sowie eine Einschränkung der Einbeziehung von Satire und humorvollen Inhalten. Außerdem wurden die Systeme so aktualisiert, dass sie die Verwendung von nutzergenerierten Inhalten in Antworten einschränken, die irreführende Ratschläge geben könnten. Zusätzlich wurden Auslöserbeschränkungen für Anfragen hinzugefügt, bei denen AI Overviews sich als nicht hilfreich erwiesen haben.
Für Themen wie Nachrichten und Gesundheit hat Google angegeben, dass bereits starke Schutzmaßnahmen bestehen. So zielt das Unternehmen beispielsweise darauf ab, keine AI Overviews für aktuelle Nachrichtenthemen anzuzeigen, bei denen Aktualität und Faktentreue wichtig sind. Im Bereich der Gesundheit wurden zusätzliche Auslöserverfeinerungen eingeführt, um die Qualitätskontrollen zu verstärken.
Abschließend verspricht Google, dass es weiterhin daran arbeiten wird, die AI Overviews zu verbessern und die Schutzmechanismen zu stärken, auch für Randfälle. Das Unternehmen ist dankbar für das kontinuierliche Feedback und sieht die AI Overviews als wichtige Komponente an, die in Zukunft weiterhin Suchenden präsentiert und auf mehr Länder und Nutzer ausgerollt werden wird. Man kann also erwarten, dass sie mit der Zeit besser werden, da Google weiterhin auf Feedback hört und seine Systeme verbessert.