Google Analytics 4 führt Benchmarking ein: Neue Einblicke für den Wettbewerbsvergleich

Die digitale Welt entwickelt sich ständig weiter, und mit ihr die Werkzeuge, die Unternehmen nutzen, um ihre Online-Präsenz zu verstehen und zu optimieren. Google Analytics 4, die neueste Version des beliebten Analysetools von Google, hat vor Kurzem eine neue Funktion eingeführt, die es Unternehmen ermöglicht, ihre Leistung mit der von Wettbewerbern in der gleichen Branche zu vergleichen: das Benchmarking. Benchmarking ist eine Methode, bei der Unternehmen ihre Leistungsdaten mit aggregierten Industriedaten vergleichen, um einen Maßstab für ihre eigene Leistung zu erhalten. Dies kann wichtige Einblicke geben und dabei helfen, sinnvolle Ziele zu setzen, Trends in der eigenen Branche zu verstehen und die eigene Position im Vergleich zur Konkurrenz zu bestimmen. Die Funktion des Benchmarking ist nicht neu in der Welt von Google Analytics. Bereits in vorherigen Versionen, wie Universal Analytics, konnten Nutzer ihre Daten mit denen der Industrie vergleichen. Mit GA4 wird diese Möglichkeit nun weiterentwickelt und an die neuen Funktionen und Analysemöglichkeiten der Plattform angepasst. Die Benutzer von GA4 finden in ihren Kontoeinstellungen die Option „Modellierungsbeiträge & Geschäftseinblicke“. Durch Aktivierung dieser Einstellung ermöglichen sie Google, aggregierte und anonymisierte Daten zu sammeln und zu verwenden, um Benchmarking-Daten zu generieren. Diese Daten werden täglich aktualisiert und können in verschiedenen Metriken dargestellt werden, wie zum Beispiel der Rate neuer Nutzer, durchschnittlicher Sitzungsdauer pro Nutzer und der Rate der ersten Käufe. Ein wesentlicher Aspekt der Benchmarking-Funktion in GA4 ist die Betonung auf Datenschutz und Datensicherheit. Google stellt klar, dass alle Daten verschlüsselt und geschützt sind, um die Privatsphäre der Nutzer zu wahren. Außerdem werden nur Eigenschaften in die Benchmarks einbezogen, die Mindestanforderungen an Nutzervolumen und Datenrelevanz erfüllen, um aussagekräftige Vergleiche zu gewährleisten. Benutzer können ihre "Peer-Groups" anpassen, um relevantere Vergleiche zu ermöglichen. Eine Peer-Group ist eine Gruppe von Unternehmen mit ähnlichen Merkmalen, wie zum Beispiel der Branche oder der Größe des Unternehmens. Diese Anpassungsmöglichkeiten helfen Unternehmen, die Daten zu interpretieren und praktische Anwendungen für die gewonnenen Einblicke zu finden. Die praktischen Anwendungen des Benchmarking sind vielfältig. Unternehmen können unter anderem Strategien zur Kundengewinnung identifizieren, die nicht den gewünschten Erfolg bringen, oder sie können Bereiche ermitteln, in denen sie im Vergleich zu ihren Wettbewerbern überdurchschnittlich gut abschneiden. So können sie ihre Marketing- und Geschäftsstrategien gezielt verbessern. Es ist wichtig zu betonen, dass Benchmarking-Daten vorsichtig interpretiert werden sollten. Sie stellen eine von vielen Informationsquellen dar, die in den Entscheidungsprozess eines Unternehmens einfließen sollten, und nicht das alleinige Maß für Erfolg. Die tatsächliche Nützlichkeit der Benchmarking-Funktion von GA4 wird sich erst zeigen, wenn mehr Nutzer Zugang erhalten und Feedback geben, was Google wiederum dabei helfen wird, die Funktion in Zukunft zu verbessern. Zusammenfassend bietet das Benchmarking in Google Analytics 4 Unternehmen die Möglichkeit, ihre Online-Leistung im Kontext ihrer Branche zu verstehen und zu bewerten. Durch den Vergleich mit Peer-Groups und die Auswertung von täglich aktualisierten Daten können Unternehmen ihre Strategien optimieren und so ihre Marktposition stärken. Es bleibt abzuwarten, wie sich die Benchmarking-Funktion in GA4 weiterentwickelt und wie Unternehmen sie in ihre Analyse- und Entscheidungsprozesse integrieren werden. Doch eines ist sicher: In einer Welt, die zunehmend von Daten angetrieben wird, ist ein tiefes Verständnis der eigenen Leistung im Vergleich zu Mitbewerbern ein entscheidender Faktor für den Erfolg.