Googles neue Richtlinien für strukturierte Daten stärken Händlerverkäufe online

Die Aktualisierung von Googles strukturierten Daten könnte den Händlerverkauf ankurbeln In der dynamischen Welt des Online-Handels ist die Optimierung der Auffindbarkeit und Attraktivität von Produkten in Suchmaschinen entscheidend für den Erfolg. Googles strukturierte Daten spielen dabei eine bedeutende Rolle. Kürzlich hat Google seine Richtlinien für strukturierte Daten aktualisiert, um Händlern den Einbezug allgemeiner Rückgaberechtlinien auf Organisationsebene zu ermöglichen. Diese Änderung könnte erhebliche Auswirkungen auf den Online-Handel haben. Strukturierte Daten sind ein Format, das Suchmaschinen dabei hilft, den Inhalt von Webseiten genau zu erfassen und in den Suchergebnissen präzise darzustellen. Sie ermöglichen es Google, relevante Informationen wie Produktbeschreibungen, Preise, Bewertungen und Verfügbarkeit direkt in den Suchergebnissen zu präsentieren. Durch die Aktualisierung können Händler nun ihre Rückgabepolitik unternehmensweit deklarieren, anstatt sie für jedes einzelne Produktlisten-Strukturdatenelement angeben zu müssen. Dies vereinfacht den Datenpflegeprozess und trägt dazu bei, die Größe der Produktstrukturdaten zu reduzieren. Verbesserungen am Brand Knowledge Panel Die Änderung in den Organisation-Strukturdaten wird im Brand Knowledge Panel sichtbar sein, das Google anzeigt, wenn jemand nach einer Markenbezeichnung sucht. Das aktualisierte Brand Knowledge Panel wird nun einen neuen Eintrag beinhalten, der die Rückgabepolitik des Unternehmens widerspiegelt. Vorteile der unternehmensweiten Rückgabepolitik Mit dieser Änderung fügt Google Suchfunktionen in Knowledge Panels und Brand Panels hinzu, die die Rückgabepolitik eines Händlers anzeigen können. Dies bedeutet, dass eine Suchfunktion eines Händlers berechtigt sein könnte, eine Rückgaberegelung anzuzeigen, was wiederum eine höhere Durchklickrate (Click-Through-Rate, CTR) von den Suchergebnisseiten (SERPs) und eine höhere Konversionsrate fördern kann. Studien, die vom International Council of Shopping Centers (ICSC) im Jahr 2024 durchgeführt wurden, zeigen, dass Online-Käufer stark von der Rückgabepolitik eines Händlers beeinflusst werden. Es wurde festgestellt, dass 82% der Befragten angaben, dass Rückgaberegelungen ihre Kaufentscheidung bei Online-Einkäufen beeinflussen. Zudem würde fast drei Viertel der Befragten (71%) wahrscheinlich aufhören, bei einem Unternehmen online einzukaufen, wenn für die Rücksendung gekaufter Artikel eine Gebühr erhoben würde, während 6 von 10 angaben, dass sie wahrscheinlich aufhören würden, bei Einzelhändlern online einzukaufen, die das kostenlose Rückgabefenster verkürzen würden. Eine klare Rückgaberegelung kann demnach ein Weg sein, um mehr Online-Verkäufe zu generieren, und Googles neue Unterstützung für strukturierte Daten zur unternehmensweiten Rückgabepolitik hilft, diese Informationen direkt über die Suche an Online-Shopper zu kommunizieren. Google hat angekündigt: "Die Rückgabepolitik ist ein wichtiger Faktor, den Käufer beim Online-Kauf von Produkten berücksichtigen, und so haben wir letztes Jahr die Extraktion von strukturierten Daten für individuelle Produkt-Rückgabepolitiken ermöglicht. Heute fügen wir Unterstützung für Rückgabepolitiken auf Organisationsebene hinzu, was bedeutet, dass Sie eine allgemeine Rückgabepolitik für Ihr Geschäft angeben können, anstatt eine für jedes einzelne Produkt definieren zu müssen. Das Hinzufügen einer Rückgabepolitik zu Ihren Organisation-Strukturdaten ist besonders wichtig, wenn Sie kein Merchant Center-Konto haben und die Möglichkeit haben möchten, eine Rückgabepolitik für Ihr Unternehmen bereitzustellen. Merchant Center ermöglicht Ihnen bereits, eine Rückgabepolitik für Ihr Unternehmen bereitzustellen, daher empfehlen wir, wenn Sie ein Merchant Center-Konto haben, Ihre Rückgabepolitik dort zu definieren. ... Wenn Ihre Website ein Online- oder lokales Geschäft ist, empfehlen wir die Verwendung eines der OnlineStore- oder LocalBusiness-Subtypen von Organization. Wir hoffen, dass diese Ergänzung es Ihnen erleichtert, Rückgabepolitiken für Ihr Unternehmen hinzuzufügen und sie in Google-Einkaufserlebnissen anzeigen zu lassen." Google-Updates für die Strukturdatendokumentation der Organisation Google hat einen neuen Abschnitt zu ihrer Dokumentation über Organisation-Strukturdaten hinzugefügt, um die Unterstützung für diese neue Art der Anzeige von Rückgabepolitiken in den Suchergebnissen zu reflektieren. Die neue Dokumentation besagt: "MerchantReturnPolicy Verwenden Sie die folgenden Eigenschaften, um allgemeine Rückgabepolitiken für Ihre gesamte Organisation zu beschreiben, falls dies für Ihr Unternehmen zutrifft. Wenn Sie spezifische Richtlinien für einzelne Produkte haben, verwenden Sie stattdessen die Händlerlisten-Markierung." Lesen Sie die Ankündigung von Google: Hinzufügen von Markierungsunterstützung für unternehmensweite Rückgabepolitiken Lesen Sie die neue MerchantReturnPolicy-Dokumentation auf der offiziellen Seite für Organisation-Strukturdaten von Google: Organisation (Organization) strukturierte Daten – MerchantReturnPolicy Die Bedeutung der strukturierten Daten für den Online-Handel Die Einbindung von strukturierten Daten auf Produktseiten ermöglicht es, dass Produktinformationen auf Google Suchergebnisseiten (einschließlich Google Bilder und Google Lens) umfangreicher dargestellt werden können. Beispielsweise können Nutzer Preis, Verfügbarkeit, Bewertungen, Versandinformationen und vieles mehr direkt in den Suchergebnissen sehen. Es gibt zwei Hauptklassen von strukturierten Produkt-Daten. Die Anforderungen hängen davon ab, welche Art am besten zu Ihrem Anwendungsfall passt: Produktsnippets: Für Produktseiten, auf denen das Produkt nicht direkt gekauft werden kann. Diese Markierung bietet mehr Optionen zur Angabe von Bewertungsinformationen, wie Vor- und Nachteile auf einer redaktionellen Produktbewertungsseite. Händlerlisten: Für Seiten, auf denen Kunden Produkte von Ihnen kaufen können. Diese Markierung bietet mehr Optionen für die Angabe detaillierter Produktinformationen, wie Bekleidungsgrößen, Versanddetails und Rückgabepolitikinformationen. Es gibt einige Überschneidungen zwischen diesen beiden Funktionen. Im Allgemeinen bedeutet das Hinzufügen der erforderlichen Produktinformations-Eigenschaften für Händlerlisten, dass Ihre Produktseiten auch für Produktsnippets berechtigt sein könnten. Beide Funktionen haben ihre eigenen Erweiterungen, daher ist es ratsam, beide zu überprüfen, wenn Sie entscheiden, welche Markierung im Kontext Ihrer Website Sinn macht (je mehr Eigenschaften Sie hinzufügen können, desto mehr Erweiterungen kann Ihre Seite berechtigt sein). Bieten Sie Varianten Ihrer Produkte an? Das Hinzufügen von strukturierten Daten für Produktvarianten kann Google dabei helfen, besser zu verstehen, welche Produkte Variationen desselben übergeordneten Produkts sind. Sowohl Produktsnippets als auch Händlerlisten unterstützen Produktvarianten. Wie Einkaufserlebnisse in Google-Suchergebnissen erscheinen können Hier ist eine Liste, wie Einkaufserlebnisse in Google-Suchergebnissen erscheinen können. Diese Liste ist nicht erschöpfend – Google Search erforscht ständig neue und bessere Möglichkeiten, Menschen dabei zu helfen, das zu finden, wonach sie suchen, und die Erfahrungen können sich im Laufe der Zeit ändern. Produktsnippet: Ein Textergebnis, das zusätzliche Produktinformationen wie Bewertungen, Bewertungsinformationen, Preis und Verfügbarkeit enthält. Beliebte Produkte: Visuell reiche Präsentation von zum Verkauf stehenden Produkten. Einkaufswissen-Panel: Detaillierte Produktinformationen mit einer Liste von Verkäufern (unter Verwendung von Details wie Produktidentifikatoren). Google Bilder: Annotierte Bilder von zum Verkauf stehenden Produkten. Ergebnisverbesserungen Suchergebnisverbesserungen werden nach Ermessen jeder Erfahrung angezeigt und können sich im Laufe der Zeit ändern. Aus diesem Grund wird empfohlen, so viele reichhaltige Produktinformationen wie verfügbar bereitzustellen, ohne sich um die genauen Erfahrungen zu kümmern, die sie nutzen werden. Hier sind einige Beispiele dafür, wie Produktreiche Ergebnisse verbessert werden können: Bewertungen: Verbessern Sie das Aussehen Ihres Suchergebnisses, indem Sie Kundenbewertungen und -bewertungen bereitstellen. Vor- und Nachteile: Identifizieren Sie Vor- und Nachteile in Ihrer Produktbewertungsbeschreibung, damit sie in den Suchergebnissen hervorgehoben werden können. Versand: Teilen Sie Versandkosten, insbesondere kostenlosen Versand, damit Käufer die Gesamtkosten verstehen. Verfügbarkeit: Stellen Sie Verfügbarkeitsdaten bereit, um Kunden zu helfen zu wissen, wann Sie ein Produkt auf Lager haben. Preissenkung: Preissenkungen werden von Google berechnet, indem Preisänderungen für das Produkt im Laufe der Zeit beobachtet werden. Preissenkungen sind nicht garantiert, angezeigt zu werden. Rückgaben: Teilen Sie Rückgabeinformationen, wie Ihre Rückgabepolitik, Gebühren, die mit Rückgaben verbunden sind, und wie viele Tage Kunden haben, um ein Produkt zurückzugeben. Bereitstellen von Produktinformationen für Google-Suche Um Google Search reichhaltige Produktinformationen bereitzustellen, können Sie Ihrer Website Produktstrukturdaten hinzufügen, Daten-Feeds mit dem Google Merchant Center hochladen und sich für kostenlose Einträge in der Merchant Center-Konsole anmelden oder beides. Die Search Central-Dokumentation konzentriert sich auf strukturierte Daten auf Webseiten. Das Bereitstellen sowohl strukturierter Daten auf Webseiten als auch eines Merchant Center-Feeds maximiert Ihre Berechtigung zu Erfahrungen und hilft Google dabei, Ihre Daten korrekt zu verstehen und zu überprüfen. Einige Erfahrungen kombinieren Daten aus strukturierten Daten und Google Merchant Center-Feeds, wenn beide verfügbar sind. Beispielsweise können Produktsnippets Preisdaten aus Ihrem Händler-Feed verwenden, wenn diese nicht in den strukturierten Daten auf der Seite vorhanden sind. Die Google Merchant Center Feed-Dokumentation enthält zusätzliche Empfehlungen und Anforderungen für Feed-Attribute. Zusätzlich zu Google Search erfahren Sie mehr über die Berechtigung zur Google Shopping-Registerkarte, indem Sie die Daten- und Berechtigungsanforderungen im Google Merchant Center lesen. Fazit Die Aktualisierung von Googles strukturierten Daten stellt eine bedeutende Entwicklung für Online-Händler dar. Durch die Unterstützung von unternehmensweiten Rückgabepolitiken können Händler eine klare und vertrauenswürdige Information auf einfache Weise kommunizieren, was sowohl die Kundenzufriedenheit als auch die Konversionsraten verbessern kann. Dies spiegelt sich in einer erhöhten Sichtbarkeit und Attraktivität der Produkte in den Suchergebnissen wider und kann letztlich zu einem Anstieg der Verkaufszahlen führen. Es ist für Händler daher unerlässlich, sich mit den neuen Richtlinien vertraut zu machen und die Änderungen in ihren SEO-Strategien zu berücksichtigen.